Переустановил Windows на компьютере. После этого не могу создать новый договор в программе.

Вам нужно просто вновь ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ программу "Автопрокат" теми регистрационными данными, которые мы вам высылали.

Регистрация делается через пункты меню программы "Помощь" - "Зарегистрировать". Запускать проргамму для регистрации нужно обязательно "От лица администратора".