Ответы на часто задаваемые вопросы


 

  Ограничения оценочной версии программы

Незарегистрированная программа работает без ограничений в течении 30 дней. После этого начинает действовать ограничение на число Карточек. После регистрации программы это ограничение снимается и можно продолжить работу с теми же данными без переустановки программы. Порядок оплаты и регистрации программы можно посмотреть здесь.

   Не выводятся русские шрифты

Если где-либо в программе не правильно выводятся русские буквы, то нужно сделать следующее: 
В файле Win.ini (который, обычно, находится в каталоге Windows), в разделе [FontsSubstitutes]  надо исправить строчку:
   System,0=Arial,204
и добавить еще одну строчку:
   Arial,0=Arial,204

После этого надо перезагрузить компьютер.

В Windows XP,2000,2003 аналогичные исправления надо сделать в реестре при помощи Regedit.exe. Исправить надо параметры находящиеся в ключе:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows_NT\CurrentVersion\FontsSubstitutes\

Может также помочь совет, приведенный ниже:

 

  Не выводятся русские шрифты в контекстных меню под Windows XP

Надо при помощи программы Regedit откорректировать параметр с именем "1252" в ключе: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Control\Nls\CodePage\

Значение параметра "1252" надо изменить с 'c_1252.nls' на 'c_1251.nls'

Аналогичные исправления нужно сделать и в других имеющихся ControlSet-ах: ControlSet002, ControlSet003...

Если этот способ не помогает, то решить проблему с шрифтом в контекстном меню можно еще одним способом:  надо в настройках этого контекстного меню убрать все Значки... тогда строки выводятся нормально.

 

  Не работает горячая клавиша переключения языков под Windows XP

Нужно установить признак "Выключить дополнительные текстовые службы" на вкладке "Дополнительно" в параметрах языковой панели. При этом горячая клавиша начинает переключения в программе работать, но в панели задач не видно переключателя языков. В Windows XP до этого параметра можно добраться так: "Пуск" - Настройка - Панель управления - Я зык и региональные стандарты - Языки - Кнопка "Подробнее" - Дополнительно.

Усовершенствование: дополнительные текстовые службы выключить, а для того чтобы значок переключателя все-таки был, установить какую либо другую программу переключения языков. Например, Punto Switcher или Кейбоард Ниньзя, RusLat...

Другой вариант: переключать язык не горячей клавишей, а при помощи мышки (нажав на значок переключения в панели задач). 

Еще вариант: Например переключатель раскладки работает по Ctrl+Shift. Нужно нажать Ctrl и не отпуская ее нажать Shift два раза.

   При просмотре отчета "обрезается" нижняя часть страницы

Такое бывает из-за того, что в Windows не установлено ни одного драйвера принтера. Установите хоть какой-нибудь драйвер принтера!
 

   Как правильно делать "апгрейд" программы

Как правило, при апгрейде программы достаточно заменить старые exe- и dll-файлы на новые. Если в составе "апгрейда" есть и другие файлы, то нужно обновить и их. Но файлы базы данных и настроек (*.dat, *.tps и *.cfg) нужно заменять осторожно и только в случае, когда это действительно необходимо, так как после этого наверняка придется снова что то настраивать. Назначение файлов базы данных можно посмотреть здесь. Дополнительную информацию о последних изменениях можно найти здесь.

Если новая версия программы устанавливается в другом каталоге, то надо взять "старые" файлы базы данных (*.dat, *.tps) из подкаталога .\Dat "старой" версии программы и положить их в подкаталог .\Dat "новой" версии.  Иногда (довольно редко) изменяется формат какого-либо файла базы данных. В этом случае выкладывается программка - конвертор "старого" файла в "новый" либо программа автоматически конвертирует файл в новый формат при первом запуске новой версии.

 

   Как сохранить отчет в текстовом файле

* Вывести нужный отчет на "Просмотр"
* Нажать кнопку "Печатать".  
* В появившимся окне "Куда печатать" перейти на вкладку "Экспорт" и нажать там кнопку "Файл".
* Задать имя текстового файла для вывода отчета.
* Нажать кнопку "Экспорт".
* Выйти из окна "Куда печатать" нажав кнопку "Отменить"
* Выйти из окна предварительного просмотра.

Кроме этого, все основные данные системы можно экспортировать в файлы Excel (*.csv), которые можно дальше анализировать мощными средствами Excel.

  Как обнулить статистику

 Нужно просто удалить некоторые файлы из подкаталога .\Dat\ программы.  В частности, можно удалить файлы Карточек (Card.tps), Перемещений (Move.tps), месячных и дневных итогов (MonSum.tps и DaySum.tps). Полный список файлов базы данных программы и их назначение приведен здесь.